ARTÍCULOS ADQUIRIDOS EN LA TIENDA SOLIDARIA DE YOGA SIN FRONTERAS
Devoluciones
La presente política aplica a todos los productos vendidos directamente por Yoga Sin Fronteras. Para aquellos artículos vendidos a través de nuestros colaboradores esta política no será aplicable y deberás remitirte a las condiciones propias de cada vendedor
Para proceder a una devolución, ésta debe realizarse dentro de los 14 días posteriores a la compra. Además, tu artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibiste en el embalaje original. Deberás comunicarnos tu intención de devolver el articulo mediante un correo electrónico a info@yogasinfronteras.org, indicando la descripción del artículo, el nombre de la persona que hizo la adquisición y la fecha en la que se realizó la compra. Una vez te hayamos confirmado tu devolución por correo electrónico, deberás enviarnos el artículo a la siguiente dirección:
Calle Mallorca número 28 piso 2º2ª 08030 Malgrat de Mar, Barcelona, España
Los gastos de envío de la devolución corren a cuenta del remitente.
Una vez recibamos el artículo y en un plazo máximo de 10 días procederemos a hacer el reembolso mediante el mismo método de pago original.
Cambios
Para proceder a una devolución, ésta debe realizarse dentro de los 14 días posteriores a la compra. Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si tu artículo se encuentra en estas condiciones, envíanos un correo electrónico a info@yogasinfronteras.org indicando el artículo del que se trata, la descripción del defecto, el nombre de la persona que hizo la adquisición y la fecha en la que se realizó la compra. Una vez te hayamos confirmado el cambio por correo electrónico, procederemos a enviarte el artículo de reemplazo en un plazo máximo de 15 días.
PROGRAMAS (TALLERES; RETIROS, CURSOS Y FORMACIONES) Y PRODUCTOS DIGITALES DE YOGA SIN FRONTERAS
Denegaciones de admisión
Un solicitante al que se le niega la admisión a un programa tiene derecho a un reembolso completo de todo el importe pagado por dicho solicitante.
Cancelaciones antes de la fecha de inicio del programa
Un solicitante que presente un aviso por escrito de cancelación del programa hasta 15 días antes de que comience el mismo, tiene derecho a un reembolso de todo el importe pagado menos la parte correspondiente a la reserva de plaza.
Reembolsos desde 15 días antes de la fecha de inicio del programa
No habrá reembolsos a partir de 15 días antes de la fecha de inicio del programa. Si el solicitante se retira del programa por cualquier motivo en estas circunstancias, el solicitante será responsable de pagar la totalidad del importe del programa.
Devolución de productos digitales
A efectos de esta política, consideramos productos digitales todos aquellos materiales audiovisuales descargables ofrecidos por Yoga Sin Fronteras no vinculados a una fecha de inicio. Una vez Yoga Sin Fronteras haya facilitado la información de descarga del producto, éste no podrá ser devuelto bajo ningún concepto.